Atnaujinimas, 2019 m. Balandžio 19 d. (14:02 EST): Naujoje „Reddit“ gijoje klientas, gavęs devynis papildomus „Pixel 3“ pakeitimo vienetus, teigė, kad „Google“ suteikė jam sąskaitos kreditą už mokėtiną likutį. Kai pritaikytas kreditas baigsis atsiskaitymo ciklo pabaigoje, jis „Pixel 3“ vienetus išsiųs atgal į „Google“.
Originalus straipsnis, 2019 m. Balandžio 19 d. (3:55 val. EST): „Google Pixel 3“ yra vienas geriausių telefonų, kurį galite įsigyti dabar, bet kas nutiks, jei jūsų įrenginys sugedęs? Na, jei jūs esate šis klientas, „Google“ netyčia gali atsiųsti devynis papildomus pakaitalus, o ne grąžinti pinigus.
„Redditor“ pranešė, kad savo klaidingą baltą „Pixel 3“ atsiuntė „Google“ ir gavo 80 USD mokesčių grąžinimą (h / t: „Android“ policija). Deja, už tikrą telefoną klientas negavo 900 USD grąžinimo.
Nepaisant to, klientas užsisakė „Not Pink Pixel 3“ ir gavo įrenginį kartu su devyniais papildomais telefonais. Vartotojas priduria, kad jie bandė susisiekti su „Google“ palaikymu, kad gautų pradinę pinigų grąžinimą ir grąžintų papildomus įrenginius, tačiau nesėkmingai.
„Na, aš noriu elgtis teisingai ir juos grąžinti. Bet aš nenoriu to daryti tol, kol mano lėšų grąžinimas nebus tinkamai atliktas. Jei negaunu tinkamo palaikymo, aš bandau grąžinti papildomus 9 telefonus per 1000 USD KOD “, - teigė vartotojas ir pridūrė, kad telefonus parduos kaip paskutinę galimybę, jei siunta bus atmesta.
Verta paminėti, kad JAV vartotojams yra leista saugoti produktus, kurių jie neužsakė, kaip numatyta FPK. Taigi vartotojui iš tikrųjų nereikia stengtis grąžinti telefonus.
Gija taip pat paskelbta oficialioje „Google“ paskyroje, žadant išsiaiškinti problemą. Taigi, tikiuosi, keista redditorio problema greitai bus išspręsta.
