Turinys

• Steam grąžinimo taisyklės
• Kaip grąžinti „Steam“ žaidimą

„Steam“ yra labai populiari skaitmeninių žaidimų parduotuvė ne tik todėl, kad tai labai lengva nusipirkti žaidimus, bet ir todėl, kad suteikia galimybę juos grąžinti. Tai yra ta pati (ar geresnė) paslauga, kurią gautumėte pirkdami žaidimą fizinėje parduotuvėje, tačiau tai galite padaryti iš savo namų patogumo.

Taip pat skaitykite:„Steam Link Anywhere“ „Android“ leidžia leisti „Steam“ biblioteką bet kur

Nesvarbu, ar nusipirkote žaidimą prieš pat jį išparduodant, ar tiesiog nusprendėte, kad jums nepatinka po kelių minučių žaidimo, žaidimus „Steam“ galite grąžinti greitai ir lengvai. Perskaitykite viską, ką reikia žinoti apie „Steam“ grąžinimą, taip pat skaitykite nuoseklias instrukcijas, kaip grąžinti „Steam“ žaidimą.

Steam grąžinimo taisyklės

Prieš pradėdami svarstyti, kaip grąžinti „Steam“ žaidimą, svarbu įsitikinti, kad už jūsų pirkinį gali būti grąžinta pinigų suma. Atminkite, kad net jei jūsų žaidimas neatitinka toliau pateiktų reikalavimų, tam tikrais atvejais „Steam“ vis tiek gali patvirtinti grąžinamąją išmoką. Čia pateikiamas trumpas klausimų, susijusių su „Steam“ grąžinimais, sąrašas.

Kiek laiko turiu grąžinti „Steam“ pirkinį?

Pirkiniai už garo žaidimus grąžinami per 14 dienų nuo pirkimo dienos, jei jie nebuvo žaidžiami ilgiau kaip 2 valandas. Tai apima visus žaidimus, DLC ir iš anksto įsigytus pavadinimus (pradedant nuo išleidimo datos).

Pirkimas žaidime gali būti apribotas iki 48 valandų po pirkimo, jei prekė nebuvo naudojama žaidime. Kai kurie kūrėjai gali neleisti parinkties grąžinti žaidimų pirkinius, ir tai bus aiškiai pasakyta pirkimo metu.

Kiek laiko užtruks, kol gausiu „Steam“ grąžinimą?

Priimtos grąžinamosios išmokos gali užtrukti iki savaitės. Grąžinamą sumą galite gauti kaip „Steam Wallet“ lėšas arba naudodamiesi bet kokiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pirkdami.

Man buvo uždrausta. Ar galiu grąžinti pinigus?

Ne. Žaidėjai, kuriuos apgaudinėja „Valve Anti-Cheat“ sistema (VAC), netenka jų teisės į pinigų grąžinimą.

Ar galiu grąžinti „Steam Wallet“ lėšas?

Taip, „Steam Wallet“ lėšos gali būti grąžintos per 14 dienų nuo pirkimo dienos, jei neišleidote nė vienos iš šių lėšų „Steam“ žaidimams ar DLC.

Ar „Steam“ gali atimti mano teisę į pinigų grąžinimą?

Jei manote, kad piktnaudžiaujate sistema, „Steam“ gali atšaukti jūsų teisę į pinigų grąžinimą už pirkinius. Taip yra todėl, kad vartotojai nepiktnaudžiautų dviejų valandų limitu.

Aš ką tik nusipirkau žaidimą ir dabar jis parduodamas. Ar galiu jį grąžinti ir gauti pardavimo versiją?

Taip tu gali. Žaidimo grąžinimas dėl šios priežasties nėra laikomas piktnaudžiavimu sistema.

Kaip grąžinti „Steam“ žaidimą

Jei jūsų žaidimo pirkinys atitinka aukščiau nurodytus reikalavimus, atlikite šiuos veiksmus, kad grąžintumėte „Steam“ žaidimą ar kitą pirkinį.

Kaip grąžinti „Steam“ žaidimą

1. Eikite į „Steam“ pagalbos puslapis ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Spustelėkite Pirkimai iš meniu.
3. Spustelėkite pirkinys norėtumėte grąžinti pinigus. Jei jis neatrodo, jis yra per senas, kad būtų galima grąžinti pinigus.
4. Pasirinkite problema jūs turite ir spustelėkite Norėčiau paprašyti grąžinimo.
5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite, kaip norite gauti lėšų.
6. Užpildykite ir pateikite prašymo forma.

Vėliau gausite patvirtinimo el. Laišką, kuriame bus pateikta užklausa dėl lėšų grąžinimo. Grąžinimas gali būti patvirtintas iki savaitės, tačiau pinigai gali pasirodyti jūsų sąskaitoje iki septynių dienų. Taikant tarptautinius mokėjimo metodus, jis gali būti dar ilgesnis.

Tai yra mūsų vadovas, kaip grąžinti „Steam“ žaidimą. Atminkite, kad net jei jūsų grąžinimas buvo atmestas arba pirkinys buvo atliktas daugiau nei prieš 14 dienų, vis tiek galite išsiųsti kitą prašymą, kad jį peržiūrėtų kitas asmuo.