Turinys
„Samsung“ galbūt neparduos tiek daug „Galaxy S9“, kiek norėtų, tačiau tokia situacija nėra beveik tokia baisi, kaip tai išgyvena „Sony“. Neseniai paskelbta „Sony“ pajamų ataskaita rodo, kas nutinka, kai įmonė neturi supratimo, ką daryti išmaniųjų telefonų rinkoje.
Per ketvirtį, pasibaigiantį 2018 m. Liepos mėn., „Sony“ pavyko parduoti tik 2 milijonus išmaniųjų telefonų, tai yra 1,4 mln. Mažiau nei tuo pačiu laikotarpiu 2017 m. Jūs skaitėte tą teisę - per vienerius metus „Sony“ išmaniųjų telefonų padalinys sumažėjo beveik perpus.
Reaguodama į šiuos prastus pardavimų skaičius, bendrovė peržiūrėjo 2018 m. Išmaniųjų telefonų pardavimų sąmatą nuo 10 milijonų iki 9 milijonų. Palyginimui, nutekėję pardavimo skaičiai rodo, kad „Samsung“ „tik“ 2018 m. Antrąjį ketvirtį pardavė „tik“ apie 9 milijonus „Galaxy S9“ įrenginių. Tai yra tik ketvirtadalis, o ne visus metus, ir tai tik vienas telefonas.
„Sony“ turi platų išmaniųjų telefonų asortimentą, kurį parduoda visame pasaulyje visais skirtingais kainų taškais, tačiau bendrovė akivaizdžiai turi problemų dėl judančių atsargų. Taigi, ką įmonė turi veikti? Ar jos nykstantis išmaniųjų telefonų padalinys per toli nuėjo į svarbą, ar vis dar yra vilties?
Kainodaros problemos ir lėtas vystymasis
Nepaisant menko pardavimų skaičiaus, „Sony“ išmaniųjų telefonų padalinys 2018 m. Buvo užimtas. „CES 2018“ metu kompanija pristatė tris naujus vidutinio nuotolio automobilius - „Xperia XA2“, „XA2 Ultra“ ir „Xperia L2“ - po juos vėliavos turinčius flagmanus „Xperia XZ2“ ir „XZ2 Compact“ MWC. Dabar nė viename iš šių telefonų nėra nieko blogo, ir jie puikiai pasirodė mūsų apžvalgose.
Taigi, kokia problema? Norėdami rasti atsakymą, nereikia žiūrėti į savo „Sony“ aprėptį. Gegužės mėn. Bendrovė pripažino, kad neįvykdė savo išmaniųjų telefonų pardavimo tikslų, nes nepakankamai greitai diegia naujoves. Tiksliau, bendrovė atkreipė dėmesį į ilgą plėtros / projektavimo laiką, kad lėtai priimtų pramonės tendencijas. Akivaizdžiausias to pavyzdys yra praėjusių metų pramonės perėjimas prie 18: 9 ekranų, kurie matė beveik kiekvieną telefoną - įskaitant aukščiausios klasės ir biudžetinius pakopus - ir priėmė šiuos plonesnius, aukštesnius ekranus. „Sony“ nesišoko ant šio juostinio vagono, kol nepaleido „Xperia XZ2“ ir „XZ2 Compact“ - lygiai po vienerių metų, kai pamatėme pirmąjį 18: 9 ekraną.
„Sony“ pati teigė, kad per lėtai priima pramonės tendencijas.
Šiais metais taip pat įvyko keletas įdomių klaidų, kurios rodo, kad „Sony“ neturi aiškaus dėmesio apie tai, ko nori jos klientai. Visų pirma, kainų problema. Pabandykime tai išspręsti - „Sony“ neseniai išleido 1 000 USD sumanų išmanųjį telefoną, kuris turi 4K ekraną, o ne visai kitą, kad padėtų jam išsiskirti iš gausybės „premium“ išmaniųjų telefonų rinkos. Jis tiekiamas su 16: 9 ekranu, be ausinių lizdo ir gana dideliais rėmais. Iš esmės „Sony“ tikisi, kad 4K ekrano naujovė sužavės tave, kad ant jo numesite beprotišką pinigų sumą. Tai nėra pats protingiausias žingsnis, kurį kompanija kada nors padarė.
Kitas automobilis yra „Xperia XZ2“, kurį pagyrėme peržiūroje už puikią garso kokybę ir puikų ekraną. Manėme, kad 800 JAV dolerių kainų etiketė šiek tiek kainuoja valstybėms, tačiau tada „Sony“ nusprendė ją parvežti į Indiją už 72 990 Rs., O tai reiškia maždaug 1 062 USD. Ką? Kodėl?
Tai aiški kainų problema, o reklamos trūkumas nepadeda.
Tada yra „Xperia XZ2 Compact“, nuostabus mažas telefonas, kuris mūsų apžvalgoje sulaukė labai mažai kritikos. Bet už 600 USD jis tiesiog neturi nieko tokio (išskyrus kompaktišką dydį), ko dar nesiūlo konkurencija, ir dažniausiai už mažesnę kainą.
Net „Xperia XA2 Ultra“, kuris dabar yra kažkiek praskiestas pridedant „XA2 Plus“, buvo įkainotas iškart paleidžiant galingesnį „OnePlus 5T“ ir „Honor View 10“ - du telefonus, kurie, be abejo, siūlo daugiau už pinigus.
Kainų nustatymas, be abejo, yra problema, o prekės ženklo pripažinimui nepadeda ir „Sony“ reklamos bei vežėjų partnerystės trūkumas JAV. Jei žmonės nežino, kad parduodate išmaniuosius telefonus, neketinate parduoti išmaniųjų telefonų.
Visi šie dalykai rodo bendrovę, kuri neturi pakankamai agresyvios mobiliosios strategijos, kad bet kokiu prasmingu būdu išsiskirtų iš konkurencijos.
Ne visos viltys prarastos
Dėl visų dalykų, kuriuos „Sony“ turi dirbti, tikrai bus viskas gerai.
Man labai patinka švytintis naujų flagmanų dizainas (net jei aš skandavau „Sony“, kad galėčiau kopijuoti HTC), ir tikrai verta pabrėžti, kad naujausi „Sony“ telefonai yra gana konkurencingi, jei atimsite aukštas kainų etiketes. Be to, bendrovė daro didelius dalykus išmaniųjų telefonų fotografavimo erdvėje. Ką tik jis išleido naują 48MP kameros jutiklį, kuris 2019 m. Galėtų tapti savo išmaniųjų telefonų pavyzdžiu.
Negalima taip pat nuvertinti programinės įrangos. „Xperia XZ2“ yra vienas iš nedaugelio telefonų, turinčių ne „Pixel“, palaikančių „Android P“ kūrėjų peržiūros funkciją. Tai rodo, kad „Sony“ daug dėmesio skiria programinei įrangai - tai greičiausiai turėtų padaryti ir kiti gamintojai.
„Sony“ turi tai, ko reikia, kad jo telefonai vėl taptų tinkami. Tiesiog reikia būti kūrybingesniems.
Manau, kad „Sony“ yra tai, ko reikia norint išmaniesiems telefonams vėl suteikti tinkamumą. Tai nėra nauja įmonė, ir, svarbiausia, tai nėra įmonė, kuri didžiąją dalį savo pajamų pasikliauja savo išmaniųjų telefonų prekės ženklu. O kas, jei „Sony“ bandytų šiek tiek sunkiau atskirti save? Žinokite, rizikuojate? Tokiu būdu jis gali išlaikyti aukštas kainų etiketes, o vartotojams pasiūlyti šiek tiek daugiau nei tai, ką daro konkurencija.
Gal ji galėtų pabandyti integruoti „PlayStation“ prekės ženklą į savo išmaniųjų telefonų liniją. Ar galime pamatyti „Xperia Play“ atgimimą? O kaip su tikru „PlayStation“ prekės ženklu pažymėtu telefonu? Atsiradus visiems naujiems žaidimų išmaniesiems telefonams, idėja nėra labai tolima.
Klausykite, aš nemėgstu „Sony“. Dėl tiek neigiamų komentarų, kiek galiu sulaukti rašant tai, aš ne. Aš tik noriu, kad įmonei pasisektų, ir dabar matau, kad ji priima daug blogų pasirinkimų, kurie neturi daug prasmės. Jei „Sony“ galėtų pradėti mažinti savo flagmanų kainas, greičiau priimti pramonės tendencijas ir galbūt prisiimti dar daugiau rizikos, bendrovės išmaniųjų telefonų verslas nebūtų tokios siaubingos formos, kaip dabar.
